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特价机票可以退改签了但这些事情你要知道

2019-03-27 12:20   来源未知
    "近日国航宣布3月31日起国航国内机票退改将实行“阶梯费率”至此国航东航南航海航四大航企均已宣布施行机票退改“阶梯费率”另春秋航空等廉价航空也将实施阶梯费率
    总体来讲机票越早退改?#20013;?#36153;越低票款退改签费率也与购票价格和舱位有关特价机票也可办理退改签?#20013;?/div>
    资料图乘务员们在客舱内为旅客调试机上上网功能中新社记者殷立勤摄
    退改签要趁早
    航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案是受民航局的政策指导
    2018年7月民航局下发关于改进民航票务服务工作的通知要求航空公司合理确定客票退改签收费标准规定退票费不得高于客票的实际销售价格要制定机票退改签“阶梯费率”不能简单规定特价机票一律不得退改签
    东航是四大航中最早响应的早在2018年9月4日就宣布将原先的两档退改标准调整为四档并结合不同舱位等级设定客票退改收费可退改时间点分为4档分别是起飞前7天前起飞前2-7天起飞前4-48小时以及起飞前4小时之后
    东方航空经济舱折扣机票退改政策
    以4折经济舱为例如果在起飞前4-48小时退票只能退回30%费用改签也要损失一半
    东方航空全价舱机票退改政策
    不过高舱位的政策好很多全价舱即使在起飞后退改签也只收取20%或10%的费用但比新政之前有所上涨总的?#27492;?#36864;改签越早损失越小
    需要注意的是东方航空1.5折及以下客票依然不能享有退改权益
    海航及旗下航司则紧随其后在2018年冬陆续制定出台了新退改签规则这?#25945;e?ldquo;特价机票改退签”再?#25105;?#21457;关注则是因为国航和南航也宣布实行阶梯费率新方案
    国航宣布于3月31日起对机票退改执行阶梯费率南航也于3月24日起实施新标准至此四大航全部进入阶梯费率时代
    国航南航公告
    四大航司有所不同
    在四大航空公司中东航海航对阶梯费?#23454;?#26102;间划分标准与南航相同但在起飞前7天至2天这一时间段退改费率存在差异东航退票费率为20%南航退票费率为25%东航改签费率为15%南航改签费率为20%
    不同于其他三大航司国航将四档时间划分为起飞前30天起飞前30天至14天(含)起飞前14天至4小时起飞前4小时后整体而言在航班起飞时间大于7天的时间段内国航退改签费率要高出其他三大航空公司10%-20%
    相比过去新规总体对特价票的退改签友好但临时退改则需要更多费用
    以南航为例南航折扣经济舱(BMH舱)起飞前4小时(不含)后退票?#20013;?#36153;为票面40%改签?#20013;?#36153;为票面30%而以前BMH舱起飞前2小时(不含)后的退票?#20013;?#36153;为票面30%改签?#20013;?#36153;为票面20%
    客机资料图中新社记者殷立勤摄
    退改签规则多样化
    此前东方航空海南航空四川航空厦门航空等4家航空公司将退改签时间与登机日的期间长度划分为7天48小时4小时等四档时间节点来确定不同的收费比例
    深圳航空将退改签时间与登机日的期间长度划分为7天72小时4小时等四档时间节点春秋航空将退改签时间与登机日的期间长度划分为7天72小时24小时2小时等五档时间节点
    过去多数航空公司的特价机票一般实行一经出售不退改或仅退税费的规定记者从春秋航空获悉
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